Impactar de verdade e ter um cliente apaixonado pela sua marca. Esse com certeza é o sonho de todo empresário. Afinal, uma vez encantado, o cliente não apenas consome o seu produto como se torna um verdadeiro defensor e propagador daquela marca por todos os lugares por onde ele passa. Entender a importância dessa relação de consumo faz toda a diferença. Por isso, a Prefeitura de Campo Grande está trazendo para os empresários e colaboradores da área central o Treinamento Vendas Inteligentes, Clientes Fidelizados.
“A Sidagro oferta cursos nas mais diversas áreas para atender o mercado. Nos primeiros meses deste ano foram mais de 300 pessoas capacitadas. Neste novo espaço instalado no Pátio Central iremos ofertar semanalmente treinamentos com foco no comércio e serviços pensando sempre no desenvolvimento de Campo Grande”, explica o secretário municipal de Inovação, Desenvolvimento Econômico e Agronegócio, Adelaido Vila.
Realizado em quatro módulos, o Treinamento Vendas Inteligentes, Clientes Fidelizados ensina como usar técnicas de PNL e aplicá-las nas vendas. A capacitação também fala sobre a comunicação em vendas, o uso de linguagem verbal e não-verbal, sobre os desejos e necessidades dos clientes, teoria de Maslow, crenças limitantes e muito mais. Importante dizer que apesar de o treinamento ser dividido em módulos complementares, eles não são excludentes. Então quem quiser participar de um módulo e por algum motivo não puder participar do outro não tem problema.
Palestrante do Treinamento de Capacitação de Vendas, Marcelo Sensacional, fala mais sobre as técnicas certas para encantar e assim ter clientes fiéis. “Quem está no comércio precisa proporcionar uma experiência de compra inesquecível, fazendo com que o cliente crie uma imagem positiva da sua marca, se torne um consumidor fiel e recomende sua empresa para outras pessoas”, salienta.
Angelita Martins, que participou da palestra de lançamento da sala de treinamento, aprova a iniciativa. “Eu vim participar deste treinamento, porque eu estava muito parada e a gente precisa atualizar as nossas informações para nos motivarmos cada vez mais. A palestra foi incrível. A gente tem que dar atenção para o nosso público, na nossa casa, fazer tudo com carinho, com amor”, afirma.
Os cursos e palestras acontecerão todas às quartas-feiras, às 8h30 e às 14 horas, na sala instalada no Shopping Pátio Central – Rua Mal. Rondon, 1380, Centro.
Serviço:
Vendas Inteligentes Clientes Fidelizados
› FONTE: PMCG
